Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Step365 Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Technologiczna 365, 00-001 Warszawa.

Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.

2. Definicje

• Usługodawca – Step365 Sp. z o.o.
• Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
• Usługi – wszystkie produkty i funkcjonalności oferowane przez Usługodawcę
• Konto – indywidualne konto użytkownika w systemie

3. Warunki korzystania z usług

Aby korzystać z usług, Użytkownik musi:

• Posiadać pełną zdolność do czynności prawnych
• Założyć konto i zaakceptować regulamin
• Podać prawdziwe i aktualne dane
• Przestrzegać zasad bezpieczeństwa

4. Zakres usług

Usługodawca oferuje następujące usługi:

• Platformę do zarządzania procesami biznesowymi
• Narzędzia do analizy danych
• Integracje z systemami zewnętrznymi
• Wsparcie techniczne

Szczegółowy zakres usług zależy od wybranego planu subskrypcyjnego.

5. Płatności

Opłaty za usługi są naliczane zgodnie z obowiązującym cennikiem. Płatności realizowane są z góry za okres rozliczeniowy.

W przypadku braku płatności Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia dostępu do usług po uprzednim powiadomieniu Użytkownika.

6. Prawa i obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z usług zgodnie z ich przeznaczeniem
• Nieudostępniania danych dostępowych osobom trzecim
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie systemu
• Przestrzegania przepisów prawa

7. Prawa i obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług z należytą starannością
• Zapewnienia dostępności usług na poziomie określonym w umowie SLA
• Ochrony danych Użytkowników
• Informowania o planowanych przerwach w działaniu systemu

8. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z usług
• Przerwy w działaniu spowodowane siłą wyższą
• Utratę danych wynikającą z działań Użytkownika
• Decyzje biznesowe podjęte na podstawie analiz z systemu

9. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej do systemu, dokumentacji i materiałów szkoleniowych należą do Usługodawcy. Użytkownik otrzymuje jedynie licencję na korzystanie z usług.

10. Rozwiązanie umowy

Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia regulaminu przez Użytkownika.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

12. Kontakt

W sprawach związanych z regulaminem prosimy o kontakt pod adresem: legal@step365app.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.